【au】携帯電話のアドレスへメールが届かない方へ
大阪能楽大連吟にお申込みいただいた方で、そのキャリア（ドコモ、au、ソフトバンクなど）のアドレスをご利用になっている方に、メールが届かない場合があるようです。
その原因にはさまざまな可能性がありますが、大きな原因の一つとして、迷惑メール対策のため、携帯電話以外からのメールを拒否している場合がある可能性がございます。
今回はauの迷惑メール対策設定の変更方法を以下に案内させていただきます。参考にしていただければ幸いです。
フューチャーフォン（いわゆる”ガラケー”）
- Eメールボタンから「Eメールメニュー」を開き→「迷惑メールフィルター」をクリック。
- ［設定・確認する］ボタンをクリック。
- 暗証番号を入力して送信し、詳細設定リンクをクリック。
- 「詳細設定」ページ→「個別設定」のリンクをクリック。
【※なりすまし規制を設定して自動転送メールを受信する場合はこちら】の「こちら」をクリック。 - 「有効/リスト編集する」にチェックを入れ、「次へ」をクリック。
- 任意のフィールドを選び受信したいメールアドレスを入力し、［登録］をクリック。
- 確認ページで［登録］をクリック。
※au社は通常の「受信リスト」と「なりすまし回避リスト」の2種類の許可リストがございますが、「なりすまし回避リスト」のほうにご登録をお願いします。
参考ページ https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/
スマートフォン
- au IDへアクセスし、迷惑メールフィルターのトップ画面へ移動。
- 「上記以外の個別設定へ」→「なりすまし規制回避リスト」をクリック。
- 「無効」に設定されている場合はそのままで結構です。
- 「有効」の場合、キーワードに受信したいメールアドレス を入力し、［変更する］をクリック。
- 確認ページで［OK］をクリック。
※au社は通常の「受信リスト」と「なりすまし回避リスト」の2種類の許可リストがございますが、「なりすまし回避リスト」のほうにご登録をお願いします。
参考ページ https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/